Если Вы планируете приобрести кондиционер, то первое, на что нужно обратить внимание - это репутация и профессионализм компании, которая будет выполнять монтаж, а также последующее гарантийное и сервисное обслуживание. Более 80% всех дефектов систем кондиционирования это последствия некачественного монтажа, выполненного непрофессионалами. Кондиционер не относится к обычной простой бытовой технике, он требует профессионального подхода. Долгосрочная и качественная работа кондиционера будет зависеть не только от профессионального монтажа, но и от своевременного сервисного и гарантийного обслуживания.
При выборе компании, которая будет устанавливать и обслуживать Ваш кондиционер, необходимо обратить внимание на срок её присутствия на рынке. Только компании, работающие не менее одного года, имеют в своём штате специалистов, способных профессионально установить и обслуживать кондиционер
Еще одно преимущество работы с серьёзной компанией – это соотношение «цена-качество». Если компания-однодневка предлагает Вам слишком низкую цену – это повод задуматься о качестве предлагаемых услуг. Аналогично с ситуацией завышенной цены. Возможно, кто- то решил быстро заработать? А это, значит, что никакой гарантии завтрашнего присутствия такой компании на рынке у Вас нет. Помните, что кондиционеру необходим дальнейший сервис.
Выбирая компанию, которая поставит Вам кондиционер, поинтересуйтесь у своих родственников, знакомых и друзей. Наверняка кто-то уже решал подобную задачу ранее и может дать отзыв о специалистах, к которым обращался.
Наличие в ассортименте известных марок – это еще не гарантия качества работы компании и отсутствия ряда проблем, связанных с «человеческим фактором. Это показатели квалификации и подготовки технического персонала, выполняющего подбор, монтаж и техобслуживание кондиционеров Рекомендуем поинтересоваться у специалистов компании следующими нюансами: - перечнем услуг, которые Вам могут предложить;
– количеством времени, которое потребуется для выполнения полного перечня работ, начиная проектированием и заканчивая пуско-наладкой; - наличием необходимых лицензий, разрешений и сертификатов.
Обратите внимание, менеджер или даже проектировщик должен посетить помещение, в котором будет устанавливаться оборудование
Помните, что для правильного подбора оборудования и выбора места установки кондиционера, менеджер-проектировщик обязан посетить помещение, которое Вы планируете кондиционировать. При этом, чем больше вопросов Вам зададут на первом этапе, тем более качественный проект будет составлен и предложен Вам на согласование В свою очередь, чем более подробно Вы опишите свои пожелания, тем ближе будет соответствие выполненного задуманному.
При подписании договора на монтаж и обслуживание, учтите , что в тексте договора должны быть четко обозначены все услуги, сроки проведения работ
Обратите внимание - гарантийное и сервисное обслуживание - это не одно и тоже. Гарантийное обслуживание предоставляется производителем только через уполномоченные климатические компании, являющиеся, как правило, дистрибьюторами данной марки. А гарантия на кондиционеры в большинстве случаев не превышает года
Монтаж оборудования – задача не из самых простых. Позвольте е ёвыполнить качественно и без спешки. После того, как кондиционер установлен, попросите специалиста рассказать Вам о правилах и требованиях к эксплуатации Вашего нового оборудования.